A CPFL, empresa de energia de Ribeirão Preto, parece esquecer os moradores da região nobre do Jardim Botânico e redondezas da Av. Professor João Fiuza altura do número 2200, além dos que "moram bem" no Jardim Canadá, que tem casas belíssimas. É absolutamente compreensível que isso aconteça em uma cidade e/ou região com problemas estruturais, falta de verba, etc. Entretanto muitos consumidores desta região estão impressionados com a falta de qualidade na prestação de serviço da CPFL.
A área, que tem um dos metros quadrados mais valorizados de Ribeirão Preto, e em constante crescimento (facilmente, dando uma olhada, conta-se mais de 20 prédios em construção), possui uma falha extrema, recorrente, e perigosa em sua rede elétrica. Danos em computadores, equipamentos eletrônicos, ar condicionado e muito mais são alguns dos relatos dos moradores da região.
A CPFL, por sua vez, até o momento não deu um parecer oficial sobre os problemas, Enquanto isso, nós, consumidores também, arriscamos dizer que a cobrança de R$ 5,00 de cada unidade para iluminação pública não dê lucro suficiente para a CPFL investir na estrutura. Dois ou três postes mal iluminados mostram o quanto o consumidor é tratado como palhaço por determinadas empresas que monopolizam o mercado.
Se você também se sente lesado pela CPFL, abriremos em breve este espaço para seu relato e, se for o caso, processo administrativo coletivo contra a empresa. Afinal, brasileiros são conhecidos pelos departamentos jurídicos de grandes empresas, como consumidores acomodados que não se preocupam em garantir seus direitos.
Que tal tentarmos mudar um pouco essa imagem?
